Обмен и возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Покупатель имеет право на возврат Продавцу товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по любым причинам. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, что товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю при оплате товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных настоящим пунктом, утверждается Кабинетом Министров Украины.

Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора, и действующего законодательства Украины.

Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.

Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.

В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок их устранения отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение.

Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», проводится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Покупатель может воспользоваться возможностью обмена или возврата в случае:
- отсутствуют следы использования товара (включая потертости, царапины, трещины, пятна и т. п.);
- сохранены оригинальные заводские пломбы и маркировка (ярлыки);
- сохранена оригинальная коробка от товара в надлежащем состоянии;
- комплектация товара полная и соответствует оригинальному комплекту;
- имеется чек, и товар соответствует указанному в нем;
- сохранены товарный вид и потребительские качества;
- администрация интернет-магазина в соответствии с действующим законодательством Украины оставляет за собой право отказать покупателю, если товар относится к группе товаров, не подлежащих возврату согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в т. ч. по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и т. п.). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных на Сайте.

Возврат товара в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».